В феврале генеральный директор Amazon подчеркнул важность улучшения процессов входящего выполнения запасов как одного из основных приоритетов компании на 2024 год. Внедряемые изменения направлены на повышение эффективности этих процессов, улучшение размещения запасов, ускорение поставок и снижение транспортных расходов.
Хотя руководители Amazon оптимистично настроены по поводу роста капитальных вложений, сторонние продавцы сталкиваются с трудностями из-за происходящих изменений. В частности, проблемы на Западном побережье приводят к увеличению времени обработки запасов у продавцов. В ответ на это Amazon изменяет маршруты поставок и предлагает сниженные сборы за размещение товаров, предназначенных для восточной части США.
Компания, похоже, решительно настроена на эти изменения. Финансовый директор Брайан Олсавски во время звонка в четверг сообщил, что Amazon продолжает инвестировать в совершенствование своей входной сети.
Amazon также инвестирует в другие аспекты своей цепочки поставок для укрепления операций по выполнению заказов. Например, компания увеличивает использование робототехники для ускорения доставки и обеспечения безопасности сотрудников. По словам Джесси, недавно был открыт фулфилмент-центр в Шривпорте, штат Луизиана, который использует роботов для оптимизации процессов буксировки, комплектации, упаковки и доставки.
"Мы считаем, что наша автоматизация и использование робототехники значительно превосходят уровень наших конкурентов в розничной торговле, но все еще рано определять, насколько далеко мы можем зайти с автоматизацией в нашей сети выполнения заказов", — сказал Джесси.